2023年11月3日9時40分，濱江保安公司岳麓山風景名勝區綜合管理大隊隊員劉小明和湖大公寓項目保安隊員羅盼在后湖路執勤時，發現學生公寓對面人行道上有兩男子打架，其中一人還將拳頭揮向過路行人，打砸機動車輛。兩名隊員立即跑過去隔離制止。兩男子身上散發著刺鼻的酒氣，躺在地上的男子爛醉如泥。綜管隊員劉小明立即撥打110和120，同時將現場情況報告管理骨干。
　　9時48分，分隊長馮輝和湖大公寓項目經理王帥到達現場。經詢問現場人員得知，打架二人為附近某大學學生。幾個同學晚上在酒吧喝酒，返回公寓途中，大二同學阿某與大三同學黃某發生口角，阿某動手打了黃某，并用拳頭打砸機動車輛。這一幕剛好被保安員看見并及時制止。隨后，湖大公寓項目經理王帥幾經周折聯系到了動手打人同學的輔導員。
　　9時53分，民警到達現場了解處置。10時11分救護車到達現場，保安隊員協助醫護人員將躺在地上的阿同學抬上救護車去醫院醒酒。王帥經理安撫被打同學的情緒后，安排隊員羅盼將其送回公寓宿舍。
　　面對突發情況，保安員劉小明、羅盼等人能夠快速反應、有效處理，及時控制了局面，避免事態擴大，充分體現了濱江保安培訓有數的專業素養和臨危敢為的擔當精神。