2023年4月3日15時左右，大科城居民張先生拿著一面“搶險救災真情為民”的錦旗來到濱江保安公司岳麓山風景名勝區綜合管理大隊，口口聲聲感謝保安隊員不懼險、不畏難，及時幫助家人排除燃氣險情，避免了災難性事故發生。

此事還得從頭說起。4月1日14時20分，岳麓綜管大隊隊員石建良、羅笛在天馬路礦山研究院附近正常巡邏時，張先生的妻子陳女士帶著孩子面色焦急地上前求助。“我家燃氣管道突然破裂，燃氣泄露，請你們幫幫忙。”因擔心燃氣爆炸，缺乏處置經驗的陳女士只好帶著孩子匆忙下樓尋求幫助，湊巧遇到正在巡邏的兩名保安隊員。燃氣多泄露一秒，危險就多加重幾分。險情就是命令。兩名保安隊員沒有猶豫，逆行而上。羅建良在樓下撥打燃氣公司維修電話，安撫穩定陳女士情緒，幫忙照看孩子。羅笛扯著衣服的一角捂著口鼻沖進屋內，關閉燃氣閥門，切斷電器電源，打開窗戶通風，一場危機瞬間化解。見羅笛從室內安全出來，陳女士緊皺的眉頭才舒展開來?！靶姨澏患皶r解圍，不然后果不敢想象，真是太感謝你們啦”。為當面感謝隊員的善舉，才發生了開頭張先生贈送錦旗的一幕。

　　這起處置突發事件案例得到了濱江保安公司王云橋總經理的高度肯定。他表揚岳麓綜管大隊平時教育訓練扎實，隊員處理突發情況流程熟悉、方法得當，尤其是把傳承雷鋒精神融入崗位、化作經常，“危難時刻敢伸手，該出手時就出手”的思想深入人心，隊員心里時刻裝著群眾，真心服務群眾，樹立了濱江人的良好形象。
　　無獨有偶，4月3日17時左右，地鐵6號線麓谷體育公園站內一位女乘客突發羊癲瘋倒地昏迷。時間就是生命。濱江保安公司保安隊該站安檢班長陳廣龍發現后，沉著應對，立即用對講機報告站內控制室與警務室，撥打120，疏散人員保護現場，直到與警務室工作人員一起將患者送上救護車，為搶救乘客生命安全贏得了寶貴的時間。一次平凡的援手，改變了一個人的命運，保全了一個家庭完整，濱江人為自己平凡的義舉感到驕傲和自豪。

　　四月風雨微涼意，點滴溫暖熱心頭。四月伊始，群眾一聲真摯的感謝，為濱江保安帶來了別樣的溫暖；一面鮮紅的錦旗，照亮了濱江保安愛民助民的政治本色。為群眾排憂解難，常態化開展“愛心趕集”活動，濱江保安從未停歇，一直用雷鋒精神凝神聚力，內化于心外化于行，爭做新時代的追“鋒”人。